I. BEVEZETÉS


1. Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák Vitaguide Kft., mint szolgáltató által üzemeltetett shalabuda.com internetes oldal használatával kapcsolatos felhasználási, és az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos általános szerződési feltételeket.


A Szolgáltató cég neve: Vitaguide Kft.
Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 75. A. ép. 6. em. 1. ajtó
Adószáma: 25167995-1-41
Számlavezető Bank: OTP Bank
Bankszámlaszám: 11701004-20247597-00000000
Képviselő: Kékesi Márton ügyvezető
Email: 201uasucram@vitaguide.art


2. A shalabuda.com internetes oldal használata során, illetőleg a regisztráció vagy a fizetés elvégzése esetén az oldal felhasználója elismeri, hogy elolvasta és megértette az alábbi szabályokat (beleértve az adatvédelmi nyilatkozatot is), és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti az azokban foglaltakat, amely, mint a felek között létrejött megállapodás nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és kizárólag elektronikus formában jön létre. A jelen ÁSZF alábbiakban kifejtett szabályainak és feltételeinek hatálya egyaránt kiterjed a shalabuda.com minden online e-mail vagy telefonos szolgáltatására.


3. A Vitaguide Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató), mint a shalabuda.com internetes oldal tulajdonosa és üzemeltetője fenntartja magának a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF-et a jövőben bármikor módosítsa. A módosított felhasználási feltételek a shalabuda.com weboldalon történő közzétételének napján lépnek hatályba. A felhasználó a módosított ÁSZF-et az ismételt használattal veszi tudomásul.


4. A jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2024.08.05.


II. AZ ÁSZF-BEN HASZNÁLT FOGALMAK


1. Felek: Szolgáltató és az Felhasználó együttesen.


2. Szolgáltató: a Vitaguide Kft., mint a The Shala Buda jógastúdió és a shalabuda.com honlap üzemeltetője.


3. Felhasználó: a Szolgáltató honlapján keresztül vásárlást kezdeményező, a vásárlás elindításával szerződést kötő személy.


4. Szerződés: az Felhasználó és a Szolgáltató között a shalabuda.com honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.


5. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki felkereste a Szolgáltató által üzemeltetett helyet vagy honlapot.

6. Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.


7. Fogyasztói megállapodás: olyan szerződés, melynek egyik alanya, a vevő fogyasztónak minősül.


8. Termékek/szolgáltatások: a shalabuda.com weboldal és árlista kínálatában szereplő szolgáltatások, illetve az Üzemeltető által forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a szerződés tárgyát képezheti.

 

III. REGISZTRÁCIÓ ÉS VÁSÁRLÁS


1. A Szolgáltató honlapján megjelölt szolgáltatások igénybevétele időpontfoglalás esetén a shalabuda.com oldalon a kötelező adatok megadásával, a Szolgáltató honlapján történő vásárlás pedig ezen túl kizárólag a vállalt fizetés teljesítésével lehetséges.


2. Minden felhasználói fiókhoz történő regisztráció csak érvényes e-mail címmel történhet.

3. A regisztrációt követően a Felhasználó az általa megadott e-mail címre egy, a regisztráció megerősítését kérő e-mailt kap. A megerősítést kérő e-mailben található linkre kattintva véglegesíti a regisztrációját, ezt követően azonnal jogosult a weboldal valamennyi szolgáltatását igénybe venni. Az Felhasználó által megadott adatok alapján létrejön egy felhasználói fiók, amelyen keresztül az Felhasználó folyamatosan, naprakészen nyilván tudja tartani, valamint ellenőrizheti vásárlásait, foglalásait. A Felhasználó fiókjához egy jelszót bocsát a Szolgáltató a rendelkezésére.


4. A Felhasználó köteles jelszavát megőrizni, és azonnal értesíteni a Szolgáltatót, hogyha jelszavát harmadik személy tudomására hozta, vagy erre fel nem hatalmazott harmadik személy az e-mail postafiókjához hozzáfért, vagy bármely más ehhez kapcsolódó titkos információ idegenek számára hozzáférhetővé vált. A Felhasználó felhasználói nevének és jelszavának harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tételével hozzájárul ahhoz, hogy e harmadik személy a Felhasználó meghatalmazottjaként a Szolgáltatás és weboldal használata, illetőleg időpontfoglalások lebonyolítása során eljárjon. A jelszó titokban tartásának figyelmen kívül hagyásából származó minden felelősség a Felhasználót terheli.


5. A regisztráció során megadott személyes adatokat a shalabuda.com kizárólag saját célból használhatja fel, az Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelően, azokat harmadik személyeknek csak jogszabályi vagy hatósági kötelezés esetén adhatja át.


6. A shalabuda.com-n történt sikeres regisztrációt követően a Felhasználóknak lehetősége van időpontfoglalást kezdeményezni, valamint szolgáltatások díját online kifizetni.


7. Az adott szolgáltatás igénybevétele céljából történt időpontfoglalást követően a Szolgáltató az igénybe vevő Felhasználó részére elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolást küld. Amennyiben a Felhasználó az általa használt technikai eszközök meghibásodása okán nem fér hozzá a felhasználói fiókjához, a visszaigazolás akkor is megérkezettnek minősül.

8. A shalabuda.com-n Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatásai nevét és leírását, valamint annak ellenértékét. A megjelenített szolgáltatások a shalabuda.com weboldalról online, illetve személyesen vagy telefonon rendelhetők meg. A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt áfát, illetve, ha a Szolgáltató áfa mentesen számláz, az árak a fizetendő összegek).

9. A regisztrációt követően a Felhasználó a kiválasztott Terméket/szolgáltatást a szolgáltatás neve melletti „Kosár" gombra kattintva, a Kosárba helyezéssel tudja megrendelni, majd kiválasztja a fizetési módot. A Termék/szolgáltatás Kosárba helyezése nem jelenti a vásárlás véglegesítését. Az Felhasználó a „Fizetés” gombra kattintva és online fizetéssel véglegesítheti vásárlását. A shalabuda.com oldalán bankkártyás fizetésre és a Paypal készpénzmentes pénzforgalmi szolgáltatási rendszerén keresztül történő fizetésre is van lehetőség.

10. A Felhasználó a megrendelés elküldésével tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik. A megrendelését követően a weboldal tovább irányítja a Felhasználót a fizetési felületre.

11. A Felhasználók szolgáltatás teljes ellenértékét a bankkártyás utalással, vagy a Paypal-rendszeren keresztül online fizetik meg a Szolgáltató Paypal számlájára az alábbiak szerint:

- A Termék/szolgáltatás igénybevételének kiválasztását követően a shalabuda.com a fizetés utolsó fázisában átlépteti a Felhasználót a PayPal oldalára, ahol a Felhasználók az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatnak:
 

• amennyiben a Felhasználó már rendelkezik PayPal fiókkal, csak be kell lépnie, majd a fizetés részleteinek áttekintése után jóvá kell hagynia és átutalással kell megfizetnie a teljes összeget. Amennyiben a Felhasználó még nem rendelkezik PayPal fiókkal, akkor először létre is hozhat egyet, vagy

• internetes banki szolgáltató segítségével, személyes adatinak és bankkártya-adataiknak a banki szolgáltató részére történő megadását követően, internetes banki átutalással fizetik meg a teljes összeget a Szolgáltató Paypal számlájára.

12. A Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően e-mailben visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.


13. A sikeres fizetését követően a Felhasználó 48 órán belül e-mailben elektronikus számlát vagy nyugtát kap a kifizetett szolgáltatásról, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató megküldi számára az megvásárolt szolgáltatás igénybevételére jogosító kupont/napijegyet/bérletet. Felhasználó az elektronikus számlakiállítást, illetve a Szolgáltató elektronikus teljesítését kifejezetten elfogadja, és tudomásul veszi, hogy azok papír alapon történő megküldésére nem kerül sor. A szolgáltató jegy- és bérlet-termékei elektronikus formában (is) elérhetőek az online vásárlás során, és nincs egyéb fizikai megjelenésük. A megvásárolt kondíciók szerint, Felhasználó fiókjába is feltöltésre kerülnek.


14. A megvásárolt bérletek nem rendelkeznek automatikus kezdési dátummal, csak egy előzetesen megadott, kötelező elindítási határidővel. A Szolgáltató mindig közzéteszi az adott bérlet-termék elindítására vonatkozó maximális időtartamot, amely 30 nap, amelytől esetenként, egyedi akciók alkalmával eltérhet. Ez szabja meg, hogy a vásárlást végrehajtó Felhasználónak mennyi ideje van a kívánt bérlet szerinti szolgáltatás megkezdésére.


15. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a napijegy csak a vásárlás napjára, vagy a Felhasználó által előre meghatározott napra érvényes és a napi egyszeri belépésre jogosít fel. A megvásárolt bérleteket a megvásárlás napjától számított legkésőbb 30 napon belül kell elindítani, típusától függően 10 hétig/91 napig/182 napig/365 napig érvényes. Felhasználók kifejezetten tudomásul veszik, hogy a bérletek és a jegyek át nem ruházhatók. A felhasználó csak azt a bérlettípust vásárolhatja meg, amire jogosultsága van és ezt igazolni is tudja (pl. diákbérlet csak érvényes hallgatói jogviszonnyal vehető igénybe).

16. Az igénybe vett Termék/szolgáltatás árának megfizetését követő 14 napon belül van lehetősége a Felhasználónak elállni a vásárlástól, mely elállás esetén a megfizetett szolgáltatási díj visszajár a Felhasználó részére. Amennyiben a Felhasználó a bérlet megfizetését követő 14 napon túl kíván a szerződéstől elállni, illetve részt vett a bérlet terhére bármely órán, a megfizetett szolgáltatási díj nem jár vissza részére.


IV. ADATVÉDELEM


1. A Szolgáltató tiszteletben tartja a Felhasználó személyes adatait és a Felhasználók személyes adatait a hatályos jogszabályok tiszteletben tartásával, az Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelően kezeli. A Szolgáltató a Felhasználók beleegyezése nélkül csak jogszabályi vagy hatósági kötelezés esetén szolgáltatja ki a személyes adatokat harmadik fél részére.

2. A Felhasználók a megadott adataikat a regisztrációt követően módosíthatják, ebben az esetben azonban shalabuda.com az adatvédelmi nyilatkozata alapján, a felhasználói jogosultság ideje alatt tárolja a Felhasználó korábbi adatait is. A Szolgáltatót nem terheli felelősség a Felhasználók által, a shalabuda.com weboldal használata során, az interneten továbbított adatok esetleges elvesztéséért.

3. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Felhasználók személyes adatait saját alkalmazottaival, megbízottjaival megossza. A Szolgáltató által végzett adatkezelés részletes szabályait az adatvédelmi szabályzata tartalmazza.


V. PANASZKEZELÉS


1. A Szolgáltató a Felhasználók esetleges panaszairól jegyzőkönyvet köteles felvenni, az Szolgáltató adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az Szolgáltató a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az Szolgáltató elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. A Szolgáltató kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők.


2. A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével és a szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztói kifogásait és panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:


Vitaguide Kft.
Telefonszám: +36204174831
E-mail:201uasucram@vitaguide.art
Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 75. A. ép. 6. em. 1. ajtó


3. A Felhasználó a fentieken túl panaszával, észrevételével a következő szervekhez is fordulhat:


Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztálya
Címe: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
Telefon: +36 1 450-2598
Email címe: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu

Budapesti Békéltető Testület
Cím: Budapest, Krisztina krt. 99, 1016
Telefonszám: +36 1 488 2131
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Email címe: bekelteto.testulet@bkik.hu


VI. JOGI NYILATKOZAT

1. A Szolgáltatót és Felhasználót a törvényben megszabott kártérítési kötelezettség mellett, jelen megállapodással, a vásárolt termékek – szolgáltatások teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért csak a nekik tulajdonítható és felróható esetben terheli felelősség. Felek minden további kártérítési igényt az irányadó jogszabályok által lehetővé tett mértékben kizárnak.


2. A shalabuda.com és a weboldalt működtető Vitaguide Kft. fenntart magának minden jogot a shalabuda.com, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. A shalabuda.com és a weboldalon található valamennyi tartalom, leírás, grafika, ábra a Vitaguide Kft. kizárólagos tulajdonát képezi. A Weboldal a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 7. § szakaszában meghatározott gyűjteményes műnek minősül, és mint ilyen, szerzői jogi védelem alatt áll.

3. A shalabuda.com-n található tartalmakról tilos bármilyen formában másolatot készíteni, azokat akár analóg, akár digitális úton rögzíteni, újra előállítani, terjeszteni, továbbítani, letölteni, szerkeszteni, tovább értékesíteni vagy nyilvánosságra hozni.

4. A Weboldal bármilyen tartalmának bármilyen formában megvalósuló, akár kereskedelmi, akár más céllal történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén lehetséges. A shalabuda.com weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak a shalabuda.com oldalra, mint forrásra való hivatkozással lehet. Különösen tilos az oldalon található adatokat, időpontokat, árakat, az adatbázis bármekkora részét vagy egészét automatizált vagy egyéb módon letölteni, tárolni és felhasználni a kifejezetten engedélyezett eseteket kivéve. A shalabuda.com és a Vitaguide Kft. minden polgári- és büntetőjogi lépést megtesz az ilyen eljárások megszüntetése és az okozott jogsértések orvoslása érdekében.

5. Amennyiben nincsen másképp meghatározva, a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges, illetve a honlapon található vagy általa alkalmazott szoftver és a weboldalon feltüntetett tartalmak, információk és anyagok szellemi tulajdonjoga (a szerzői jogokkal egyetemben) a Vitaguide Kft. tulajdonát képezik.

6. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (a továbbiakban Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.


7. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, mivel ebben az esetben az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés lép.

8. A fenti szabályokra és feltételekre, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó bármely peres vita kizárólag az illetékességgel, és hatáskörrel rendelkező magyar bíróságokon tárgyalható meg.

Budapest, 2024.08.05.
Vitaguide Kft., Szolgáltató